烂根的处理方法：
1、尽快脱盆：如果发现植物的根部出现腐烂情况，应立即进行脱盆处理。首先要清除原土，并使用清水冲洗根部。
2、剪掉烂根：使用消毒后的剪刀，将所有腐烂的根部剪掉，并确保剪口平滑。修剪后，用消毒液处理伤口，以防止二次感染。然后将植物放在通风且半阴的地方晾晒。
3、重新上盆：待伤口晾干后，可以将植物重新上盆。需要注意的是，盆土也需要更换，否则可能会带来细菌感染。此外，之前使用过的花盆也需要进行消毒处理。植株上盆后，需要调整后期的管理方法，特别是浇水和施肥，以避免再次出现烂根的情况。
烂心的处理方法：
如果发现君子兰出现轻微的烂心情况，应立即将腐烂部分挖出，并使用纸巾吸干流出的汁液。随后将植株放在通风处，等待伤口风干后进行适当养护即可。需要注意的是，尽量避免让伤口沾水，以防感染。
如果烂心情况较为严重，应将植株脱盆，并冲洗根系。在剔除腐烂部分后，进行消毒并晾干，然后重新上盆栽种。同样需要注意的是，更换盆土，并进行花盆的消毒处理。
