打开猫眼APP后，点击“我的”选项。在接下来的界面中，选择“我的订单-未消费”，然后点击退款按钮即可完成退款操作。使用猫眼电影时，有一些技巧可以帮助你更好地使用该应用。首先，你可以通过点击“实时票房”来查看当前电影的票房情况。其次，如果你所在的电影院有自助取票机，你也可以选择现场取票的方式。此外，你还可以通过猫眼电影查看附近的电影院并在设置中修改你的位置信息。另外，你可以在该应用中获取即将上映的电影信息和首映日期。如果你对某部电影感兴趣，你可以在电影详情界面写下你的影评，同时还可以查看其他用户的热门影评。此外，猫眼电影还提供了打分功能，并与淘票票合作推出了票房预警功能，以减少虚假票房对市场秩序的干扰。需要补充的是，猫眼电影是一家完整的电影互联网平台，其提供媒体内容、在线购票、用户互动社交、电影衍生品销售等一系列服务。截至2017年11月，猫眼与微影相关业务整合已经完成，并得到了腾讯10亿人民币的投资，使腾讯成为猫眼电影的第二大股东。
