企业的价值链是指公司各项支持性和基础性活动的结合体，包括基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等四项支持性活动，以及运入后勤、生产操作、运出后勤、营销和服务等五项基础性活动。这些活动不仅反映了企业的历史、战略和实施战略的方式，还体现了各个活动的经济情况。
价值链可以分为两部分，即基本增值活动和辅助性增值活动。基本增值活动通常被称为企业的生产经营环节，包括材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务等与商品实体的加工流转直接相关的活动。
辅助性增值活动则包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理等。技术开发和采购是广义的概念，既可以包括生产性技术，也包括非生产性的开发管理，如决策技术、信息技术和计划技术。采购管理不仅包括生产原材料，还包括其他资源投入的管理，如聘请咨询公司进行广告策划、市场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。
价值链中的各个环节相互关联、相互影响。一个环节的经营管理好坏将直接影响到其他环节的成本和效益。因此，企业需要全面关注和优化整个价值链，以提高企业的综合竞争力。
