如果玩家之前已经进行过实名认证，而且还是未成年人，可以按照以下方法操作：先进入QQ安全中心，在其中进行申诉。在申诉过程结束后，会获得一个”申诉回执码”，务必记下来。接下来，直接找到腾讯在线客服，点击相关游戏的在线客服选项，告诉他们你要解除防沉迷。直接与人工客服联系能够提高解决速度，否则可能需要等待数天，甚至未必能成功申诉。在与客服沟通时，请将身份证的正反面截图和第二步申诉回执码提供给客服人员。然后，请求客服人员重新编辑账号的防沉迷信息，只需要确保新提供的身份证显示为成年即可，无法验证是否为本人所提供的身份证。在客服人员处理完成后，再次进入防沉迷界面，确认信息是否已经修改，修改成功后即可重新进入游戏。
