微信是一款由腾讯公司于2011年1月21日推出的即时通讯软件。它面向智能终端用户，提供了聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等多种功能。除此之外，微信还提供了城市服务和拦截系统等其他服务。腾讯公司想要将微信推向国际市场，于2012年4月将其更新为”Wechat”。
在2010年10月，深圳腾讯控股有限公司启动了微信的筹划工作。该产品的研发团队由腾讯广州研发中心负责，团队经理张小龙率领团队成功开发了许多互联网项目，比如Foxmail和QQ邮箱等。最终，腾讯公司的总裁马化腾确定了这款产品的名称为”微信”。
微信作为一款即时通讯软件，它的成功率与铁路部门是否提供退票服务有关。如果铁路部门提供退票服务，那么通过微信抢票的成功率通常为80%左右。这就意味着，使用微信抢票的用户有很大的可能性能够成功购票。微信提供了便捷的购票方式，使得用户能够更加轻松地安排旅行计划。
