1. 应用程序无法正常启动是一种常见的问题。在遇到这种情况时，首先要检查应用程序是否安装完整且没有任何损坏。
2. 若应用程序已完整安装且没有任何损坏，可能是由于系统或硬件相关的问题导致。此时，可以尝试重新启动您的设备，并检查操作系统是否有更新。
3. 另外，检查应用程序的系统要求是否满足。有些应用程序可能需要特定的操作系统版本或硬件要求才能运行。
4. 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新安装应用程序。首先，卸载应用程序，然后重新从官方渠道下载并安装。
5. 如果问题仍然存在，建议您将错误信息提交给应用程序的开发者。他们可能会提供帮助或更新应用程序以解决问题。