YY听不到声音的可能原因有以下几种：
- 1. 设备问题：确认扬声器（音响）是否连接正常，音量是否开启并调整到合适位置。
- 2. 软件设置问题：检查操作系统的音频设置，确认音量调整、静音功能是否正确设置。
- 3. 音频驱动问题：检查电脑设备管理器，更新或重新安装有关音频驱动程序。
- 4. 网络问题：确保网络连接稳定，尝试重新连接网络或更换网络环境。
- 5. YY软件问题：重新打开YY软件，尝试重新登录账号或重新安装YY软件。
- 6. 音频文件问题：确认所播放的音频文件是否损坏或缺失，尝试播放其他音频文件检查。
