QQ可能无法收到信息的原因有多种。首先，可能是因为网络连接问题，导致接收信息的服务器无法正常工作。其次，可能是由于软件故障或版本不兼容导致的。此外，也有可能是网络信号弱或被阻挡，使得信息无法到达接收方。最后，还有可能是因为接收方的账号被封或设置了屏蔽，导致无法收到信息。
要解决这些问题，首先需要确保网络连接稳定。可以尝试重启路由器或使用其他网络连接方式。如果问题仍然存在，可以尝试更新或重新安装QQ软件，确保使用的是最新的版本。另外，可以尝试移动位置或更换网络环境，以获得良好的信号。如果问题仍然存在，可以检查账号设置，确认是否被封或设置了屏蔽。
总之，如果QQ不能正常收到信息，可能是由于网络连接问题、软件故障、版本不兼容、信号弱或被屏蔽等原因所致。需要通过检查网络连接、更新软件、优化信号、确认账号设置等方式来解决问题。
