- 问题一：网络连接问题。
- ①可能原因：客户端网络连接不稳定或存在断网情况。
- ②解决方法：请检查网络连接状态，并尽量保持稳定的连接。
- 问题二：设置问题。
- ①可能原因：客户端设置中可能存在对消息接收的限制。
- ②解决方法：请确认客户端设置中是否存在屏蔽消息的选项，并进行相应调整。
- 问题三：账号异常。
- ①可能原因：账号被封禁、冻结或存在异常状态。
- ②解决方法：请尝试重新登录账号，或联系客服解决账号异常情况。
- 问题四：服务器故障。
- ①可能原因：QQ服务器出现故障，导致消息无法正常传递。
- ②解决方法：请耐心等待服务器问题得到修复，或尝试使用其他通讯工具。
