1. 首先，确定手机是否有足够的电量。连接充电器，确保电量充足。
2. 如果手机仍然无法打开，尝试强制重启。按住手机的电源键和音量减少键，直到手机重新启动。
3. 检查手机是否存在软件问题。尝试进入安全模式，按住音量增加键和电源键，直到屏幕上出现”安全模式”字样。如果手机能够进入安全模式，问题可能是由某个应用程序引起的。
4. 如果以上方法都无效，可能是硬件问题。考虑将手机送修或联系客服寻求进一步的帮助。