微信扫一扫时出现黑屏问题是比较常见的情况。首先，我们需要检查手机屏幕是否干净，有无污垢或指纹影响正常扫描。

如果手机屏幕干净，那么可以尝试调整手机亮度。有时候亮度过低或过高都会导致扫一扫出现黑屏情况。

另外，检查微信应用的权限设置，确保相机权限已经开启。这样才能正常使用微信扫一扫功能。

最后，如果以上方法仍然不能解决问题，可以尝试清空微信缓存或重新安装微信应用，以修复一些可能的软件问题。

总结：如果微信扫一扫遇到黑屏情况，首先检查屏幕干净程度，调整亮度，然后检查相机权限，最后考虑清空缓存或重新安装微信。