微软surface开机只有背景

近期，一部分微软Surface用户反映，开机后只能看到桌面背景，无法进入操作界面。这一现象可能是由于系统故障或软件冲突引起的。

用户可以尝试以下步骤来解决该问题：

如果以上方法均无效，建议联系微软客服或专业技术人员获取进一步帮助。