小米手机没有声音是一个常见的问题。当我们遇到这个问题时，首先要排查的是手机的铃声设置是否正确。我们可以通过进入手机的设置菜单，然后找到声音和振动选项，确保铃声音量设置是合适的，也可以尝试切换不同的铃声以检查是否有声音。
如果铃声设置没有问题，那么可能是手机的音频输出有故障。我们可以用耳机插孔测试一下。如果在插入耳机后可以听到声音，那么可能是手机的扬声器部分出现了问题。我们可以尝试在耳机插孔中反复插拔几次，然后再试一下是否有声音。
如果使用耳机仍然没有声音，那么可能是手机的软件问题。我们可以尝试重启手机，或者在设置中找到应用管理器，清除相关的音频应用缓存，然后重新启动手机。如果问题依然存在，可以尝试进行系统更新或者恢复出厂设置。
此外，也有可能是手机的扬声器被堵塞了。我们可以用细小而干净的东西轻轻清理一下扬声器，然后重新测试。注意不要使用尖锐的物品，以免造成进一步的损坏。
如果经过以上步骤仍然没有解决问题，那么可能是手机的硬件故障。在这种情况下，建议联系售后服务中心寻求专业人员的帮助，他们会有更专业的维修方案。
