电脑键盘和鼠标没反应是什么原因

 
电脑键盘和鼠标没反应是什么原因

电脑键盘和鼠标没反应是什么原因

1. 连接问题

  • 最常见的原因是键盘和鼠标没有正确连接到电脑。
  • 检查连接线是否松动或断裂,并尝试重新插拔连接线。
  • 确保连接线插入电脑的USB接口或PS/2接口。
  • 如果使用无线键盘和鼠标,检查电池是否放置正确并有足够电量。
  • 2. 设备驱动问题

  • 键盘和鼠标的设备驱动程序可能需要更新或出现问题。
  • 打开设备管理器,检查键盘和鼠标的驱动程序是否有黄色感叹号标记。
  • 如果有标记,右键点击设备并选择更新驱动程序。
  • 3. 硬件故障

  • 键盘和鼠标可能出现硬件故障。
  • 尝试使用其他键盘和鼠标连接电脑进行测试,如果其他设备能够正常工作,则原设备可能存在故障。
  • 参考设备的保修信息,联系售后服务或修理中心。
  • 4. 病毒或恶意软件

  • 计算机遭受病毒或恶意软件感染可能导致键盘和鼠标无反应。
  • 运行杀毒软件进行全面系统扫描,清除任何潜在的恶意软件。
  • 确保计算机上安装了最新的防病毒软件,并定期更新。
  • 5. BIOS设置错误

  • 错误的BIOS设置可能导致键盘和鼠标失去响应。
  • 在计算机启动时按下指定的键(通常是Del或F2),进入BIOS设置。
  • 恢复默认设置或检查与键盘和鼠标相关的选项,确保它们被正确启用。
  • 总结

    当电脑键盘和鼠标没反应时,首先检查连接,更新驱动程序,排除硬件故障,清除病毒,以及检查和恢复BIOS设置。如果问题仍然存在,可以寻求专业的电脑维修帮助。

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