在打印文件时，可能会遇到以下问题：“打印机已停止工作，无法保证打印质量。请更换硒鼓单元，请参见硒鼓包装箱内的说明”。这个问题甚至在没有放入硒鼓时也会出现，而且关闭盖子后机器也没有进行自检。要解决这个问题，我们可以按照以下步骤操作：首先，在打印机机身上找到控制面板，也就是右侧的“清除/返回”按钮，然后按下该按钮。然后会在显示屏上出现一个询问：“是否更换硒鼓”，可以用▲键选择“是”。按下“开始”键，然后再按▲键，这时显示屏上会出现数字“01”。继续按▲键，连续按11次，直到数字变为“11”为止。按下“确定”键，再按下“开始”键，最后关闭前盖，这样就可以启动打印机自检。
