进入苹果手机官网,找到右上角的技术支持入口。在该页面,你可以输入你的硬件设备代码,然后点击“查询”。在序列号栏里,你可以找到一个由12位大写字母和数字组成的序列号,即你手机的本机序列号。将复制的序列号粘贴到保修查询工具的搜索框中,点击确认即可查询你手机的保修状态。
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