SIM卡出现故障的原因主要有三个。首先，SIM卡使用时间过长会导致SIM卡老化，从而无法正常识别。其次，SIM卡的簧片可能会因氧化而导致接触不良，使得SIM卡无法与手机正常兼容。最后，SIM卡与手机之间可能存在兼容性问题，也会造成手机无法正确识别SIM卡。SIM卡是Subscriber Identity Module的缩写，也被称为用户身份识别卡或智能卡。在SIM卡的芯片上，存储了数字移动电话客户的信息、加密密钥以及用户的电话簿等内容。这些信息可以用于GSM网络对客户身份进行验证，并对通话时的语音信息进行加密。2018年12月1日，天津等五省市率先实施了携号转网政策，用户可以在不更换电话号码的情况下更换运营商。2019年1月1日，三家基础电信企业开始提供手机卡异地销户服务。SIM卡主要用于GSM网络、W-CDMA网络和TD-SCDMA网络，但是具有兼容性的模块也可以适用于IDEN电话。有些人将CDMA2000和cdmaOne的RUIM卡和UIM卡也称为SIM卡，虽然这两种卡的功能类似，并遵守了相同的机械、电气标准以及一部分软件标准，但是它们的上层应用不一定是兼容的。
