电信的人工客服热线电话是10000。用户打电话后,通过语音识别进入智能语音服务。用户只需说出”人工服务”,就可以转接到电信人工客服。除了电话,用户还可以通过网络联系电信人工客服。用户可以在QQ软件中添加QQ帐号800010000,并打开对话框,点击”人工服务”即可接入人工客服。
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