电视机出现雪花的原因和解决方法：若外部信号源通过信号线传入电视机的天线接口，雪花可能是由于线路松动导致信号传输中断，或者是信号接收装置故障所致。可以重新连接线路来测试一下，若是信号接收装置故障，则需要联系售后服务进行检修解决。 若外部信号源通过AV线或HDMI线连接到电视机的AV接口或HDMI接口，雪花的原因是用户误按遥控器切换了电视机的信号源模式，即从AV或HDMI模式切换成了TV模式。在TV模式下没有信号输入，所以电视机就会显示雪花。用户可以按遥控器的信号源键，选择AV模式或HDMI模式来切换，即可恢复正常。也可以逐一切换信号源模式，直到电视机恢复正常的画面出现。此外，将电视机调回原来的模式，即恢复出厂设置，也可以解决问题。
