以台式电脑为例，当在Windows10系统下使用键盘时发现没有反应，首先可能是由于硬件接触不良导致的。可以通过将键盘连接主机的插口进行插拔（在关机情况下），然后重启电脑来查看是否恢复正常使用。
其次，可以尝试更换一个键盘来测试是否有响应。如果新键盘仍然无反应，那么需要考虑电脑驱动是否正常。可以在网上下载键盘驱动安装软件，并重新安装键盘驱动来解决问题。
另外，电脑感染病毒也可能导致键盘无响应情况。可以让电脑进入安全模式，这可以通过在开机时持续按下F8键来实现。在安全模式下，可进行病毒清理操作，将电脑中的病毒完全清理掉。
如果清理病毒后，鼠标和键盘仍然没有反应，可以尝试重装电脑系统，并在系统安装完成后继续安装鼠标和键盘的驱动程序。
如果在驱动程序安装完成后，鼠标和键盘仍然无法正常使用，那么需要考虑鼠标和键盘是否损坏，或者电脑硬件是否受损。
除此之外，也有可能是软件不兼容导致的问题。可以将键盘从电脑上拆下来，并插到另一台电脑上，查看键盘是否能够正常使用。如果键盘在另外一台电脑上能够正常使用，那么说明问题出现在原先的电脑上，可能是由于某些可疑软件导致的。可以试着删除一些可疑软件来尝试解决问题。
如果键盘在另一台电脑上也无法正常使用，那么很可能键盘本身出现问题，需要更换一个新的键盘来解决键盘无响应的情况。
