腾讯QQ是一款拥有庞大用户群体的社交软件。有时候我们在电脑或手机上注册了一个QQ号，然后又忘记了该怎么办。或者长时间不使用QQ号，想要重新拿出来使用，但却又忘记了该怎么办。下面我们一起来探讨一下当QQ账号和密码都忘记了时应该如何处理。
1、由于现在QQ只支持通过手机号注册，如果忘记了QQ号码，可以尝试使用手机号进行登录操作。
2、如果是使用邮箱注册的QQ号，可以直接输入邮箱进行登录。如果长时间没有登录，可以找回密码进行解决。
3、对于非以上两种方式注册的QQ号，如果忘记了QQ号码，那就没有办法找回了。但是如果您的QQ号曾经进行过认证，可以尝试联系腾讯客服，看是否能够帮助您解决问题。
