首先，在学信网的登陆界面上，可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项，我们点击找回密码。由于我们已经更换了手机号，所以需要使用密保邮箱或身份证信息进行密码找回。同时，建议大家回想一下当初设置的密保问题的答案是什么。
如果选择使用邮箱进行找回，只需根据收到的验证邮件进行操作，按照提醒继续下一步即可。若选择使用身份证验证找回密码，就需要根据之前设置的密保信息来找回密码。
在找回密码的过程中，如果遇到用户名的问题，可以选择找回用户名，以确保我们正在操作的是有效的用户名。在成功找回用户名后，我们可以继续进行密码找回。
如果不仅忘记了密保问题，而且未设置密保邮箱，导致无法顺利找回密码，我们仍有另一个选择，那就是使用身份证信息重新注册一个新账户。在填写旧手机号时会显示已注册，此时我们只需填写新手机号即可。
同时，我们也需要重新创建一个密保邮箱。当我们在注册过程中收到已经注册过的身份信息的提示时，无需理会，继续完成注册即可。这样也可以间接地找回密码。
