1、手机遇到系统故障可能导致电池电量异常，此时可以尝试直接关机重启，这样可以刷新手机数据，往往能恢复正常的电量。
2、如果发现充电器有故障，可以尝试更换其他充电器来测试。如果能够正常充电，那么可以确定是充电器本身出现了问题，需要更换一个新的充电器。
3、有时是因为充电器和手机接触不良导致无法充电，这种情况下需要重新拔掉充电器并重新连接，这样才能确保正常充电。
4、虽然手机电池出现故障的几率较低，但一旦出现问题就需要引起重视。特别是当充电器和手机系统都没有问题时，应该重点检查电池。如果发现电池胀大，说明电池出现了问题，必须立即停止使用，并且不要自行拆卸电池，以免发生爆炸等严重后果。
5、手机本身可能存在质量问题。如果是山寨机，故障的概率很大；如果是品牌机，只需将其送回原厂进行处理即可。
6、有时可能是插座出现故障导致无法正常充电，这种情况下可以尝试换个位置充电来解决问题。
7、如果充电过程中出现问题，有可能是因为第三方ROM出现故障。此时，可以安装腾讯手机管家，并在健康优化中找到【电池健康】选项进行开启，以进行自动控制电压电流来实现快速充电，并且自动维护电池健康。
