首先需要考虑的是音箱是否存在硬件故障。常见的故障原因是电源问题，需要检查电源连接是否松动或线路是否损坏。
接下来要排除音箱本身是否损坏，可以将其连接至电视观察是否能正常工作。
如果排除了硬件故障，那么问题很可能在电脑端。可以点击电脑右下角的【播放设备】选项来排查问题。
在声音界面中，查找【播放】下方的【扬声器】选项。如果有绿色的小勾，表示驱动已经安装成功。如果没有勾选，需要安装驱动程序。
然后，打开电脑上的电脑管家，找到【电脑诊所】并点击打开。
在电脑诊所界面中，使用右上角的搜索栏搜索【电脑没声音】并确认。
在搜索结果中，可以看到一键修复下有三个修复选项。将鼠标移动到【电脑没声音】选项上。
在鼠标悬停其上时，会显示【立即修复】，点击开始修复即可解决问题。
