ipad购买三个月内提供电话技术支持，即可通过官网提交问题，苹果专员会尽快电话回复解决问题。2012年10月24日，苹果公司举行新品发布会，发布了第四代iPad平板电脑。第四代iPad拥有9.7英寸屏幕，采用A6X芯片，性能是上一代iPad所用A5X芯片的两倍，前置摄像头为120万像素，后置摄像头为500万像素。iPad4配备500万像素的iSight摄像头，支持更多LTE网络运营商，前置摄像头支持720p摄像，接口采用Lightning闪电接口。发布当日推出了黑色和白色版本，WLAN版售价起价为499美元，而WLAN Cellular版本起价为629美元。2012年12月7日，第四代iPad正式在中国内地市场上架，随后于2013年2月5日推出了128GB版本。
