发现地铁卡丢失时，第一步是尽快挂失。可以通过拨打地铁公司的客服电话或前往地铁服务中心完成挂失，确保卡内余额不被他人盗取。

联系地铁公司后，他们会给予进一步指导。可能需要提供相关信息，如卡号、持卡人姓名和身份证明等。这些信息对于挂失和补办手续都非常重要，因此需要保管好。

挂失后，地铁公司一般会帮助办理丢卡补办手续。根据不同地铁公司的规定，可能需要支付一定的补办费用。补办完成后，新卡将会寄送或从地铁服务中心领取。

在等待新卡的期间，可以使用临时乘客票或购买单次乘车票继续乘坐地铁。记得保存车票，以备补费使用。另外，也可以考虑使用手机支付等其他方式作为临时替代。