淘宝帮买是指在填写收货人手机号码和注册手机号码不一致时，会收到帮买消息。淘宝网是阿里巴巴集团于2003年5月创立的亚太地区较大的网络零售商圈。作为中国颇受欢迎的网购零售平台，淘宝拥有近5亿注册用户，日均访问量超过6000万，每天上线的商品数量已超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。至2011年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，为270.8万人提供就业机会。随着规模扩大和用户数量增加，淘宝已演变为拥有C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式的综合性零售商圈，并已成为世界范围内的电子商务交易平台之一。然而，2016年3月15日的315晚会曝光了淘宝商家存在刷单等欺骗消费者的行为。
