退货单号通常是指退货运单号。当消费者将要退回的货物寄出时，他们会联系快递公司来取件。快递公司会提供一张快递单，上面填写了邮寄内容，并附有一个单号，这个单号就是退货运单号。填写运单号时需要认真核对，否则可能会影响快递的运输。
快递是指通过物流企业（包括货运代理）的独立网络或联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门新型运输方式。快递分为广义和狭义。广义的快递包括各种货物，包括大宗货件；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。按照服务标准，快递一般在48小时内完成快件送运服务。
