1、人力资源政策中心（HR-COE）是负责制定人力资源的战略、政策、流程、体系、方案等的中心层。他们将业务从零散、单一逐步系统化集成，并且更像专家和顾问的角色。
2、人力资源业务伙伴（HRBP）是负责执行人力资源政策的层面。他们将中心层的系统方案应用于实际工作中，更贴近业务，了解业务需求。他们是基于业务导向的人力资源解决方案的提供者和执行者。
3、人力资源支持服务（HR-SSC）是负责日常操作事务类工作的层面。他们是标准化的服务提供者，主要处理一些常规性、已成模块化且无需重大变革的事务性工作，例如五险一金办理、档案接收、税务查询等。
人力资源管理（Human Resource Management，缩写为HRM）是人事管理的升级，通过招聘、甄选、培训、报酬等方式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织的当前及未来发展需求，并确保组织目标的实现以及成员发展的最大化。
