中国邮政投诉电话

2023年11月29日 下午5:37 作者：画布心 分类：生活百科 24

 

中国邮政的投诉电话是12305，该号码是专门为邮政业消费者申诉而设立的特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者在遇到邮政业服务质量问题时，首先应向邮政业经营者提出投诉。如果对企业的处理结果不满意或者企业在规定的时限内没有给予答复，消费者可以通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可以选择在网上进行申诉。