在中国铁路系统中，乘客购买的火车票是可以退票的。然而，根据铁路退票规定，是否能够退还票款取决于错过火车的原因以及退票时间。
一、错过火车的原因
若乘客因个人原因错过了火车，如迟到、错过转车、未及时换取纸质车票等，一般情况下是不能退票的。因为铁路部门认为这些原因属于乘客自身责任范畴，不应该由铁路承担损失。
二、退票时间限制
根据铁路规定，乘客在错过火车后，有一定的时间限制来申请退票。一般而言，乘客应在错过车辆的起始站出站时间后的两小时内提交退票申请。逾期未退票，将无法进行退款。
三、退票手续费
根据火车票退票规定，退票需要缴纳一定比例的手续费。手续费的具体金额取决于退票时间和始发站距离。一般情况下，越接近乘车日期退票，手续费越高；距离较远的车次手续费通常较低。
四、退款方式
乘客成功办理退票手续后，可以选择将票款以原支付方式原路退回或提供一个账户来返还款项。退款时间通常在申请办理退票后的15个工作日内完成，具体以铁路部门规定为准。
总结来说，动车错过了是可以退票的，但是具体能否成功退票和退款金额取决于错过车次的原因、退票时间、手续费以及退款方式。为避免不必要的损失，乘客应在规定的时间内尽快办理退票手续。
