![广电网络客服电话-墨子百科 广电网络客服电话](https://oss.mozibaike.com/Images/2024-07-24/20240724034903911.jpg?x-oss-process=?x-oss-process=image/auto-orient,1/resize,m_fill,w_215,h_174/quality,Q_100/bright,1/watermark,text_5aKo5a2Q55m-56eR,color_fbfafa,size_14,shadow_100,x_10,y_10)
各地广电客服电话不同,需要前往当地广电宽带营业厅咨询。例如,陕西地区的广电客服电话是96766,天津地区的是96596。广电客服提供多种服务,包括用户投诉、故障报修、机顶盒维修、宽带数据服务、电话节目订购、非法信号报警以及业务申请和咨询建议等。广电客服秉持亲情化的服务理念和标准化的服务标准。如遇家中广电机顶盒无法正常使用,可拨打96655获得即时服务指导;如需上门服务,可致电96655预约免费安装。广电网络全称广播电视网络,主要负责传输有线电视信号的物理链路,采用混合网络结构,主要包括光缆和电缆,简称HFC。