如需联系广电网络的客服，请拨打客服电话96655。值得注意的是，每个地区的客服电话可能会有所不同，建议前往当地的广电宽带营业厅进行咨询。广电客服团队将为用户提供各种服务，包括接受投诉、故障申报、机顶盒维修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警，以及业务申请及咨询建议等。他们秉承亲情化的服务理念，提供标准化的服务。如果您家中的广电机顶盒无法正常使用，您可以致电96655获得即时的服务指导。如果您需要上门服务，也可以致电96655预约免费安装。广电网络全称为广播电视网络，它主要负责传输有线电视信号的物理链路。该网络主要由光缆和电缆组成，形成了混合网络，简称HFC，即同轴光缆混合网路。
