高铁候补票是指当高铁车次的票已售罄或者急需改签的乘客，可以在高铁站或在线平台通过候补车票系统进行预订的一种服务。
候补票系统通过实时监测车票使用情况，当有人取消或改签已购票时，系统会根据候补乘客的购票顺序自动为其分配车票，并及时通知乘客办理购票手续。
在候补票系统中，候补乘客需要提供相关个人信息和出行计划，以便系统能够在有票时自动为其预订，并将车票信息通过短信或电子邮件通知。乘客需要在规定的时间内前往车站或完成线上支付，否则将自动释放车票给下一位候补乘客。
高铁候补票的推出，方便了乘客的紧急出行需求，减少了因票源不足而无法及时购买到合适车次的困扰。同时，候补票系统的自动分配功能也提高了购票效率，减轻了人工操作的负担。
