• 火车票候补是指当车票已售完时，乘客可提前预订未来可能有余票的候补位置。
• 候补乘客需提供有效证件信息，支付预订费用，并选择候补的日期和车次。
• 一旦有乘客取消或退票，系统将按照候补的顺序自动填补这些空缺位置。
• 候补成功后，系统将向乘客发送通知，并发出电子车票，根据要求提前到站换取纸质车票。
• 乘客也可根据个人需求取消候补，并申请退还预订费用。
• 候补机制为乘客提供了一种更灵活的购票选择，能增加乘客出行的机会。