京东换货要多久

 
京东换货要多久
  • 京东换货时间具体视商品和地区而定,一般在购买后7天内可进行换货。
  • 在京东个人中心页面选择订单,找到需要换货的商品,点击“申请售后”进行换货流程。
  • 填写具体换货原因、数量以及要求,上传相关图片,并选择换货方式和时间。
  • 京东客服将在提交申请后的1-2个工作日内处理,审核通过后会有专业人员联系并确认安排换货。
  • 成功申请换货后,京东将会提供换货运单号,顾客需将商品按要求进行包装返回京东仓库。
  • 换货商品送达京东仓库并经过检查之后,京东会及时寄出新的商品,换货整个流程大约需要5-7个工作日。
  • 完成换货后,京东将会及时通知顾客,保障顾客权益并提供优质的售后服务。
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