菜鸟裹裹为什么没有人工客服？ 由于菜鸟裹裹采用自动化技术，避免了人工客服带来的人力成本和时间消耗。 自动化技术通过智能算法和机器学习，能够对用户进行准确、实时地响应和解决问题。 此外，菜鸟裹裹还提供了全天候的在线帮助中心，用户可以通过搜索问题、查看常见问题和操作指南来解决问题。 总结来说，菜鸟裹裹没有人工客服是因为自动化技术能够更高效地满足用户需求，并提供方便的在线帮助。
