淘宝的退货和换货时的费用是根据卖家和买家的协商来确定的,并没有明确规定由哪一方承担。具体情况有以下三种:1、一些卖家在店铺留言中明确表示,在没有质量问题的情况下,退货和换货的邮费由买家承担;2、如果存在质量问题,卖家将承担退货和换货的运费;3、另外一些淘宝店铺提供一定数额的运费险,此时退货的邮费将由买家和卖家共同承担。
淘宝的退货和换货时的费用是根据卖家和买家的协商来确定的,并没有明确规定由哪一方承担。具体情况有以下三种:1、一些卖家在店铺留言中明确表示,在没有质量问题的情况下,退货和换货的邮费由买家承担;2、如果存在质量问题,卖家将承担退货和换货的运费;3、另外一些淘宝店铺提供一定数额的运费险,此时退货的邮费将由买家和卖家共同承担。