首先，电脑出现故障时，我们需要检查是否存在多个网卡的情况。当电脑安装了过多的网卡时，容易导致冲突发生。因此，我们需要仔细检查网卡的配置是否与实际情况相符，并删除多余的网卡。
其次，我们需要关注连接水晶头的地方是否损坏。随着时间的推移，线路会逐渐老化，可能导致水晶头损坏。因此，我们应该检查连接水晶头的地方是否有任何破损，若发现有问题，需要更换水晶头。
另外，我们也应该留意网线是否断开。在易受磨损或原本有接头的地方，需要细心检查，以避免因为网线问题而影响网络连接。
最后，如果硬件没有问题，我们需要考虑网卡驱动是否有问题。在这种情况下，我们建议重新下载合适的网卡驱动并进行安装。这将有助于解决驱动问题，从而恢复联网功能。
