中国电信的人工服务电话是多少

 
中国电信的人工服务电话是多少

中国电信客户服务热线10000号,将以人工和自动语音方式全天候为您提供优质的贴心服务。只需拨打10000号或10001号(拨打外地服务请拨打区号+10000或10001),即可接入中国电信客户服务中心。中国电信客户服务中心致力于实现“一号接入、一站购齐”的服务构想,提供综合性的服务窗口。通过统一的特服接入码10000,将各类电信特服号码整合成一体,并以电话为主要的信息交互途径,为广大用户提供电信业务咨询、查询、受理和投诉等服务。基于客户服务平台,还建立了快速客户响应中心,可便捷地处理基础电信业务和多种电信增值业务。

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