2011年1月21日,腾讯公司推出了一款免费社交应用程序——微信(wechat),旨在为智能终端用户提供即时通讯服务。微信支持在不同通信运营商和操作系统平台之间,通过网络快速传输语音短信、视频、图片和文字等内容(消耗少量网络流量),极大地方便了用户之间的交流。此外,微信还提供了多项服务插件,例如“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等,可通过共享流媒体内容和基于地理位置的社交插件来增添用户的使用体验。
微信不仅提供了公众平台、朋友圈和消息推送等功能,用户还可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”以及扫描二维码的方式来添加好友和关注公众平台。同时,微信允许用户与好友分享内容并将精彩内容发布到微信朋友圈上。截至2016年12月,微信的月活跃用户数已经达到8.89亿。在2018年6月20日,微信订阅号进行了正式的改版上线。而在2019年11月,腾讯QQ的小程序也正式上线到微信上。