在淘宝网上,购物的会员会根据他们的购买行为被评分,并根据评分的累积等级获得相应的信用等级。淘宝信用等级设计采用了一种评分累积模式。每次在淘宝网上购物,都会获得一次评分的机会,分为”好评”、”中评”和”差评”三种类型。
对于卖家而言,每获得一次”好评”就可以积累1分,而”中评”则不得分,”差评”则会扣掉1分。根据卖家的积分,可以确定他们在淘宝信用等级中的位置。积分在250分以下用红心表示,在251分到一万分之间用蓝色钻石表示,一万零一分到50万分之间用蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级则用金色皇冠表示。
淘宝信用等级主要包括以下几个方面内容。首先是评价积分,其中分为”好评”、”中评”和”差评”三类,每类评价对应一个积分。其次是评价计分,根据具体的评价积分计算方法,”好评”加一分,”中评”不加分,”差评”则扣一分。然后是信用度,对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上显示出来。最后是评价有效期,即订单交易成功后的15天内,评价才被认为是有效的。
通过淘宝信用等级的设计,消费者和卖家可以更加清晰地了解对方的信用程度和评价情况,有助于建立和谐的购物环境。消费者可以根据卖家的信用等级来选择可靠的卖家,而卖家则可以通过努力提高自己的信用等级来赢得消费者的信任和好评。这种评分累积等级模式在淘宝网的运作中起到了重要的作用。