请在淘宝主页打开“我的淘宝”选项,位于右上角。接下来,在左侧点击“已买到的宝贝”。
选择需要投诉的订单后,点击“投诉商家”,然后在问题分类中选择“发货问题”。
提交相关证据后,耐心等待淘宝处理反馈即可。
为了使投诉有效,需要上传证明商家未按约定发货的图片记录,以及与客服的沟通记录。此外,证据越详细,投诉成功的可能性就越大。
如果投诉成功,商家将需要对消费者进行一定金额的赔付。
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为了使投诉有效,需要上传证明商家未按约定发货的图片记录,以及与客服的沟通记录。此外,证据越详细,投诉成功的可能性就越大。
如果投诉成功,商家将需要对消费者进行一定金额的赔付。