天猫，亦称淘宝商城、天猫商城，最初被称为淘宝商城，是马云淘宝网推出的一个综合性购物网站。作为B2C商业零售平台，天猫汇集了数千家品牌商和生产商，为商家和消费者提供了一站式的解决方案。
天猫提供了100%品质保证的商品，为消费者提供了极佳的购物体验。如果有任何不满意，消费者可以在购买后的7天内无理由退货，这种售后服务让消费者购物更加安心。
除了品质保证和退货服务，天猫还提供购物积分返现等优质服务。购物积分可以累计，并可以在以后的购物中抵扣现金，为消费者带来更多实惠。
总之，天猫是一个综合性购物网站，为商家和消费者提供了丰富的商品选择、优质的售后服务以及返现等多种便利服务。它的出现对于改善人们的购物体验起到了重要的作用。
