请注意，晋中市市长热线可使用号码“12345”进行拨打。12345是一个公共服务平台，由各地市人民政府设立，包括电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博和微信等多种方式。它不仅仅是一个电话号码。12345服务热线主要用于以下情况：
1、咨询行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息；
2、投诉行政管理、社会管理和公共服务方面的问题，提出意见和建议；
3、寻求帮助，解决与行政职权范围内非紧急类管理和服务相关的事项；
4、举报对公民、法人和其他组织的违法违规行为，包括危害群众生命财产安全、危害公共财产安全，以及影响经济社会发展的行为。
