通过以下步骤来解锁苹果ID和重设密码：
1. 打开Safari浏览器，进入苹果官网。
2. 点击顶部的横向菜单图标，选择“技术支持”，在搜索框中输入“解锁苹果ID”。
3. 在搜索结果中，找到并点击“如果您的AppleID被锁或信用”，跳转到相应页面。
4. 再次点击页面中的链接，输入您的Apple ID账号，并点击“继续”。
5. 在重设密码页面，选择“获取电子邮件”方式，点击“继续”。
6. 完成上述步骤后，退出页面，打开QQ并登录到QQ邮箱，找到并打开来自Apple的邮件。
7. 点击“立即重设”按钮，按照提示重设密码，即可成功解锁您的苹果ID。
