办税服务厅是国家税务机关为纳税人处理当地税务事务并提供相关税务服务的场所。它是地方税务管理的前沿，也是纳税人检验税务机关工作质量和效率的窗口，还是征纳双方直接沟通的重要枢纽。办税服务厅在增强税法意识、改善征纳关系、规范税收管理、规范地方税务执法行为以及树立良好地税形象方面起到了关键作用，具有十分重要的意义。它有助于优化服务环境、提高服务质量、改善征税关系、促进税收管理，以及树立良好税务形象。创建最佳办税服务厅活动不仅是深化税收征管改革的重要举措之一，同时也会对税务系统的社会主义精神文明建设产生积极的影响。因此，各级税务机关必须高度重视这一活动，精心组织、精心指导，确保有完善的方案、有效的措施和有效的检查，以确保此项活动取得丰硕的成果。各地创建活动的进展情况应及时向总局汇报，以便统筹组织交流和宣传。同时，年终需要提交关于此项工作的专题报告。
