携程怎么退票
2023年7月30日 下午7:25
作者:苏太白
分类:旅游景点
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退票规则和流程:
1. 登录携程官网或App,找到“我的订单”页面。
2. 选择需要退票的订单,点击“退票”按钮。
3. 按照页面引导填写退票申请,并选择退票原因。
4. 提交申请后,携程客服会尽快审核,处理结果将通过短信或邮件通知。
退票注意事项:
1. 退票时需按照航空公司的退改规定执行,不同机票类型退票费用可能有所不同。
2. 部分特价机票、折扣机票可能无法退票或退票手续费较高,请在购买前了解相关规定。
3. 退票申请需在航班起飞前的规定时间内完成,过期将无法办理退票。
退票费用说明:
1. 退票费用=机票票面价-已使用金额-退票手续费(视航司规定而定)。
2. 若机票符合退票规定,退票费用将退回至原支付方式,具体退款时间以银行或第三方支付平台为准。
特殊情况处理:
1. 如航班变动、取消等特殊情况,携程客服将会提供帮助并协助处理退票事项。
2. 如遇不可抗力因素(如天气、恶劣交通等)影响出行,携程客服也会为您提供相应的退票退款服务。