1、全陪和地陪是在旅行社和接待社的指派下，为旅游团提供不同服务的工作人员。全陪是组团社的代表，配合领队和地方导游，提供全程陪同服务；而地陪是接待社的代表，安排当地旅游活动、讲解和翻译等服务。
2、全陪的职责包括实施计划、质量监督、协调联络、调研工作、讲解服务、生活服务以及解决问题等；地陪的职责则是安排旅游活动、做好接待工作、负责导游讲解、保障游客安全以及妥善处理旅游过程中的各种问题。
导游分为中文导游和外语导游，主要工作是引导游客领略美丽的风景，解决可能出现的突发事件，并提供食宿和交通等方面的帮助。在中国，从事导游业务的人必须参加导游人员资格考试并获得资格证书。目前，导游通常在旅行社工作，或者集中在专门的导游服务管理机构。然而，导游这一职业存在一些问题，例如低薪、缺乏保障、缺乏尊严和身份不明确等。为了规范导游行业，2018年1月1日起，《导游管理办法》正式实施，禁止导游擅自改变行程、诱骗或强迫消费等违法违规行为。
