质量工程师(QE)的职责非常广泛,包括以下方面:1、负责全面控制从样品到量产整个生产过程的产品质量,通过测试、控制和改进流程来提升产品质量。2、解决产品生产过程中出现的质量问题,处理异常情况并进行品质改善。3、跟踪产品的品质状况,处理客户投诉,并提供解决方案。4、制定各种与品质相关的检验标准和文件。5、指导外协厂商进行品质改善,分析并改进不良材料。6、负责处理客户投诉,主导品质会议检讨,并回复客户的8D改善报告。
QE是质量工程师的全称,根据其不同职能可以进一步分类如下:
1、制程品质工程师(PQE):重点熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中的质量问题。
2、物料品质工程师(MQE):重点熟悉各种原材料和半成品的属性,存储条件和方式。
3、客户品质工程师(CQE):重点熟悉客户投诉处理流程,撰写8D报告。
4、供应商品质工程师(SQE):重点熟悉供应商管理,监督并协助供应商提升产品品质。
5、设计质量工程师(DQE):重点负责研发阶段的质量控制,并控制设计风险。
以上是质量工程师的职责和分类。